سياسات الشحن

سياسات الشحن الخاصة بموقع https://onlineingredient.com/ تنطبق على خدمات شركات الشحن، خيارات الشحن، طرق الدفع، إرجاع المنتجات وإلغاء الطلبات، إلخ.

تأخيرات ومشاكل في الطلب

نسعى جاهدين لجعل تجربة التسوق الإلكتروني مريحة لكم، ولكن في حال واجهتم أي صعوبة أو مشكلة في التخليص الجمركي، سنبذل قصارى جهدنا لحلها سريعًا. يمكنكم الاتصال بنا على الرقم +918882922041 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني sales@bioveningredients.com مع ذكر رقم التتبع ورقم الطلب لمعرفة حالة طلبكم.

خطأ في العنوان

لا يمكن تعديل أخطاء العنوان بعد شحن الطلب. يتواصل موقع https://onlineingredient.com/ مع شركات الشحن لحل المشكلة؛ ومع ذلك، إذا ارتكبت خطأً في معلومات الشحن الخاصة بطلبك، وتم رفض الطلب أو فقدانه أو تلفه، فلن يتمكن موقع https://onlineingredient.com/ من إصدار أو استرداد أي رصيد. في حال تسبب الخطأ في إعادة الطلب إلى شركة Biovencer Healthcare Private Limited، فسيتم خصم تكلفة الشحن من سعر المنتج، وسيتم إصدار إشعار دائن لك.

انتهاك القوانين

ينصح موقع https://onlineingredient.com/ بشدة بالاطلاع جيدًا على قواعد وأنظمة وقيود البيع في ولايتك. ولن يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي تأخير في الطلبات ناتج عن مخالفة هذه القواعد أو القيود أو القوانين.

رفض العميل

أي منتج أو طلب يرفضه العميل لأي سبب وجيه، يجب أن يصل إلى مستودع https://onlineingredient.com/ بحالة جيدة قابلة لإعادة البيع. تقوم https://onlineingredient.com/ برد ثمن المنتج بعد خصم تكاليف الشحن والتوصيل، وسيتم إصدار إشعار دائن للعميل.

فقدان الطرود

من النادر جدًا أن تضيع الطلبات المحلية، ولكن قد يحدث ذلك أحيانًا. في حال فقدان طلبك، يُرجى إبلاغنا عبر الموقع الإلكتروني https://onlineingredient.com/ مع ذكر تفاصيل الموقع، وشركة الشحن المختارة، وسجل الفقد. سيبذل الموقع قصارى جهده لحل هذه المشكلة.

طرق الدفع

• مدفوعات UPI
• بطاقة ائتمان (ماستر كارد، فيزا)
• بطاقة الخصم (ماستر كارد، فيزا)

خدمات التوصيل المتاحة

• دلفري
• دي تي دي سي